AVISO DE PRIVACIDAD

TOCH +710

El presente documento constituye el Aviso de Privacidad para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (en adelante la Legislación). Este Aviso aplica a la información personal recopilada por TOCH +710 respecto de los Titulares de datos personales. Para efectos del presente Aviso, los términos definidos en la Legislación tendrán el significado que esta les atribuya.

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

TOCH +710, con domicilio en Av. López Mateos 2375, Local 3B1, BC Zona D, Plaza del Sol, Zapopan, Jalisco, C.P. 45050, es responsable de la obtención, uso, almacenamiento y divulgación de sus Datos Personales.
TOCH +710 garantiza en todo momento el buen uso, protección y confidencialidad de la información que trate, observando los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Legislación.

II. DATOS QUE SE TRATAN

Los Datos Personales que TOCH +710 puede recabar incluyen, de manera enunciativa y no limitativa:

Datos de identificación y contacto (nombre, dirección, correo, teléfono).
Datos para envío y facturación (RFC, domicilio fiscal, información de compra).
Datos financieros y/o patrimoniales necesarios para procesar pagos (gestionados exclusivamente por plataformas externas seguras).
Datos de navegación, preferencias de consumo y geolocalización aproximada.
Imágenes de videovigilancia cuando el Titular acuda a la tienda física.

Los Datos Personales se recaban a través del sitio web oficial, formularios de contacto, WhatsApp, tienda física y cualquier medio voluntario proporcionado para establecer relación jurídica con TOCH +710.

Todos los datos recabados se tratan bajo medidas estrictas de seguridad físicas, técnicas y administrativas.

III. DATOS PERSONALES SENSIBLES

TOCH +710 no recaba datos personales sensibles bajo ninguna circunstancia.
Si algún colaborador solicitara información de este tipo, el Titular deberá informarlo inmediatamente al correo señalado en este Aviso.

IV. DATOS DE MENORES Y PERSONAS QUE REQUIERAN APOYOS

TOCH +710 protege especialmente los datos de menores de edad y personas que requieren apoyo para la toma de decisiones, mediante:

Verificación del consentimiento otorgado por padres o tutores.
Medidas de seguridad reforzadas en el manejo de sus datos.
Uso de información únicamente para fines estrictamente necesarios.

V. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

TOCH +710 podrá tratar los Datos Personales para las siguientes finalidades:

1. Finalidades primarias (indispensables)

Procesar pedidos de compra y envío de productos.
Crear y administrar cuentas de usuario.
Gestionar pagos a través de plataformas seguras.
Emitir facturas y comprobantes fiscales.
Atender solicitudes de garantía, devoluciones o reclamaciones.
Brindar servicio al cliente vía WhatsApp, correo o teléfono.
Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Garantizar la seguridad mediante videovigilancia en tienda física.

El Titular no puede oponerse al uso de datos para finalidades primarias, ya que son indispensables para mantener la relación jurídica.

2. Finalidades secundarias (opcionales)

Enviar promociones, ofertas y novedades por medios electrónicos.
Realizar encuestas de satisfacción.
Conocer hábitos de compra para mejorar productos y servicios.
Elaborar análisis de mercado y perfiles de consumo.

El Titular puede manifestar su negativa al tratamiento para finalidades secundarias enviando un correo a toch710wts@gmail.com en cualquier momento.

VI. MECANISMOS PARA NEGAR EL USO DE DATOS EN FINALIDADES SECUNDARIAS

Si el Titular no desea que sus datos se utilicen para fines de publicidad, marketing o promociones, puede solicitarlo enviando un correo a:

toch710wts@gmail.com

La solicitud deberá incluir:

Nombre completo
Medio de contacto
Solicitud expresa de limitar finalidades secundarias

Esto no afectará la continuidad de la relación con TOCH +710.

VII. TRANSFERENCIAS Y REMISIONES

TOCH +710 no transfiere Datos Personales a terceros sin consentimiento previo, salvo en casos:

Obligatorios por ley
Necesarios para la prestación de servicios (mensajerías, plataformas de pago, servidores web)

Dichos terceros actúan como Encargados del tratamiento y solo pueden manejar datos conforme a las instrucciones de TOCH +710.

VIII. DERECHOS ARCO

El Titular puede ejercer sus derechos de:

Acceso: conocer qué datos tiene TOCH +710
Rectificación: corregir información incorrecta
Cancelación: solicitar la eliminación si ya no existe relación jurídica
Oposición: negarse al uso para fines no esenciales

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud a:

Correo: toch710wts@gmail.com
Domicilio: Av. López Mateos 2375, Local 3B1, BC Zona D, Plaza del Sol, Zapopan, Jalisco

La solicitud debe incluir:

Nombre y apellido
Identificación oficial
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Datos para localizar la información
En caso de rectificación: documentación comprobatoria

TOCH +710 responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.

IX. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

El Titular podrá revocar el consentimiento otorgado enviando una solicitud a:

toch710wts@gmail.com

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podría impedir continuar con la relación comercial.

X. LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN

El Titular puede limitar el uso de sus datos para fines publicitarios solicitándolo por correo.

También puede cancelar su suscripción utilizando los enlaces correspondientes en correos electrónicos promocionales.

XI. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

El sitio web de TOCH +710 utiliza cookies para:

Analizar navegación
Guardar preferencias del usuario
Mejorar la experiencia en la tienda en línea

El Titular puede deshabilitar cookies desde su navegador.

TOCH +710 no obtiene datos personales sensibles mediante estas tecnologías.

XII. VIDEOVIGILANCIA

Las instalaciones físicas cuentan con videovigilancia para garantizar la seguridad de clientes y colaboradores.
Las imágenes son almacenadas conforme a medidas de seguridad internas.

XIII. MEDIDAS DE SEGURIDAD

TOCH +710 implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los Datos Personales.
Los proveedores externos deben cumplir con las mismas medidas.

XIV. AUTORIDAD COMPETENTE

Si el Titular considera que su derecho a la protección de datos fue vulnerado, puede acercarse al INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales).

XV. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

TOCH +710 puede modificar este Aviso en cualquier momento para atender actualizaciones legales o mejoras internas.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial.

Fecha de última actualización: Noviembre 2025